MeHealthy este o aplicație operată de AVYRA S.R.L.. Poți solicita oricând ștergerea contului și a datelor asociate folosind una dintre metodele de mai jos.
Ștergere direct din aplicație
- Deschide aplicația MeHealthy și autentifică-te.
- Deschide Meniu, apoi Profil / Setări.
- În secțiunea Ștergere cont, apasă Șterge contul.
- Confirmă acțiunea. Contul va fi închis, iar sesiunea va fi deconectată.
Solicitare prin e-mail
Dacă nu mai poți accesa aplicația, trimite solicitarea de la adresa asociată contului. Pentru protecția datelor, îți putem cere informații suplimentare strict pentru verificarea identității.
Solicită ștergerea prin e-mailAdresă de contact: support@mehealthy.ro
Date șterse sau anonimizate
- datele contului și profilului, inclusiv numele, e-mailul, telefonul și identificatorii de autentificare;
- profilurile copiilor/pacienților deținute de cont;
- măsurătorile, istoricul, vaccinările și rezultatele generate de calculatoare;
- invitațiile, permisiunile și accesările partajate asociate contului;
- tokenurile și sesiunile active.
Date păstrate și perioade de păstrare
- evidențele fiscale și de plată impuse de lege sunt păstrate numai pe perioada legală aplicabilă și sunt separate de profilul activ;
- logurile tehnice și de securitate pot fi păstrate 6–12 luni, sau mai mult dacă sunt necesare investigării unui incident ori unei obligații legale;
- copiile de siguranță sunt eliminate prin ciclul tehnic normal în maximum 90 de zile.
Ștergerea contului MeHealthy nu anulează automat un abonament Google Play sau App Store. Oprește separat abonamentul din contul magazinului în care l-ai cumpărat.
Mai multe informații sunt disponibile în Politica de confidențialitate MeHealthy.